1. Definizioni
2. Oggetto e natura del Servizio
3. Requisiti soggettivi e conclusione del contratto
4. Account, credenziali e Utenti Delegati
5. Registrazione gratuita e demo
6. Piani e limiti
7. Corrispettivi, fatturazione e rinnovo
8. Mancato pagamento
9. Durata, disdetta e recesso
10. Dati dell'Utente, esportazione, conservazione e backup
11. Dati personali e nomina a Responsabile
12. Servizi di Terzi e intelligenza artificiale
13. Bandi e agevolazioni
14. Partner, deleghe e convenzioni
15. Manutenzione, aggiornamenti e modifiche del Servizio
16. Uso consentito e vietato
17. Proprietà intellettuale, segreti commerciali e licenza
18. Riservatezza
19. Garanzie ed esclusioni
20. Limitazione di responsabilità
21. Manleva dell'Utente
22. Sospensione e clausola risolutiva espressa
23. Forza maggiore
24. Cessione del contratto
25. Modifiche ai Termini
26. Comunicazioni
27. Legge applicabile, lingua e foro
28. Clausole finali
29. Versioni dei Termini
30. Approvazione specifica delle clausole

1. Definizioni

Nei presenti Termini i seguenti termini, con iniziale maiuscola, hanno il significato qui indicato:

• Servizio o Piattaforma: il software MurphFin, erogato in modalità Software as a Service tramite browser all'indirizzo murphfin.com, comprensivo di aggiornamenti, documentazione e assistenza, per la redazione di business plan e piani finanziari, il calcolo delle agevolazioni previste dai bandi pubblici, l'analisi finanziaria e la generazione di contenuti mediante intelligenza artificiale.
• Utente: il soggetto che si registra al Servizio e in nome e per conto del quale è creato l'account; può essere un'impresa, un professionista, una società in via di costituzione o una persona fisica che intende avviare un'attività (art. 3).
• Amministratore: la persona fisica che effettua la registrazione e il cui indirizzo email è associato all'account; dichiara di avere i poteri per vincolare l'Utente.
• Utenti Delegati: i soggetti (fra cui i Partner e i collaboratori) cui l'Utente concede, tramite le funzioni di delega della Piattaforma, l'accesso in lettura o in scrittura ai propri dati.
• Partner: il professionista o lo studio che utilizza il Servizio per conto dei propri clienti e li invita tramite codice di riferimento (art. 14).
• Piano: la configurazione commerciale del Servizio (Base, Base + Premium, Advisor) scelta dall'Utente, con i relativi corrispettivi, limiti e funzionalità, pubblicata nella pagina Prezzi (il «Listino»).
• Canone: il corrispettivo periodico, mensile, semestrale o annuale, dovuto per il Piano.
• Periodo di Fatturazione: il mese, il semestre o l'anno, a seconda della periodicità scelta, per il quale il Canone è pagato in via anticipata.
• Crediti AI: i crediti prepagati, inclusi nel Piano o acquistati a parte, che consentono l'uso delle funzioni di intelligenza artificiale.
• Dati dell'Utente: tutti i dati, documenti e contenuti inseriti, caricati o generati nell'account dall'Utente, dagli Utenti Delegati o dalle funzioni da essi attivate (fra cui anagrafiche, bilanci, estratti conto, business plan, relazioni e narrative).
• Servizi di Terzi: i servizi di soggetti diversi dal Fornitore con cui la Piattaforma interagisce (fra cui il gestore dei pagamenti, il fornitore di posta transazionale, i fornitori dei modelli di intelligenza artificiale, il fornitore di dati camerali, la rete di distribuzione e protezione dei contenuti e il fornitore di hosting).
• Informativa Privacy: l'informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR, pubblicata alla pagina Privacy Policy, che contiene anche l'elenco aggiornato dei sub-responsabili del trattamento.
• GDPR: il Regolamento (UE) 2016/679.

2. Oggetto e natura del Servizio

2.1. Il Fornitore concede all'Utente, per la durata del contratto e nei limiti del Piano, il diritto non esclusivo di accedere e utilizzare la Piattaforma per: redigere business plan e piani economico-finanziari pluriennali; calcolare l'ammissibilità e l'agevolazione stimata dei bandi pubblici a catalogo; generare testi, narrative e relazioni mediante intelligenza artificiale; svolgere analisi finanziarie su dati storici; esportare documenti in formato PDF ed Excel; secondo le funzionalità di volta in volta disponibili.

2.2. Il Servizio è uno strumento informatico e non costituisce consulenza finanziaria, fiscale, contabile, legale o professionale ai sensi del D.Lgs. 58/1998 (TUF) o di altra normativa, né parere di dottore commercialista, consulente del lavoro, avvocato o altro professionista abilitato, né sostituisce l'attività del professionista dell'Utente. L'Utente resta l'unico responsabile della correttezza, completezza e liceità dei dati inseriti, delle decisioni aziendali, delle richieste di finanziamento e delle domande di agevolazione presentate sulla base dei risultati della Piattaforma.

2.3. Proiezioni, indici (fra cui DSCR, ROI, break-even), piani di cassa, esiti di ammissibilità ai bandi, indicatori di allerta, relazioni e contenuti generati dall'intelligenza artificiale sono ausili a scopo informativo e di supporto decisionale che l'Utente deve verificare, con professionisti abilitati, prima di farvi affidamento o di utilizzarli in contesti ufficiali (banche, enti gestori dei bandi, autorità). Il Fornitore non garantisce che tali ausili siano esatti, completi o conformi alla normativa applicabile al caso concreto dell'Utente, né che siano aggiornati alle modifiche normative intervenute dopo il rilascio.

2.4. È onere dell'Utente verificare i risultati rilevanti, conservare esportazioni periodiche dei propri documenti e controllare i requisiti e i termini dei bandi presso le fonti ufficiali dell'ente gestore (art. 13).

3. Requisiti soggettivi e conclusione del contratto

3.1. Il Servizio è destinato a imprese, società, professionisti titolari di partita IVA, società in via di costituzione e persone fisiche che intendono avviare un'attività d'impresa o professionale. Registrandosi, l'Utente dichiara di agire per scopi inerenti alla propria attività imprenditoriale o professionale, anche futura; in tal caso non trovano applicazione il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) né le norme a tutela del consumatore.

3.2. Qualora l'Utente sia una persona fisica che agisce per scopi estranei a qualsiasi attività imprenditoriale o professionale (consumatore), si applicano le disposizioni inderogabili del Codice del Consumo, che prevalgono sulle clausole incompatibili dei presenti Termini. In particolare: (i) il consumatore dispone del diritto di recesso di 14 giorni dall'attivazione di un Piano a pagamento, salvo che abbia chiesto l'esecuzione immediata del Servizio e accettato di perdere il diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o), Cod. Consumo, come indicato al momento del pagamento (art. 9.3); (ii) è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore (art. 27.3); (iii) le limitazioni di responsabilità operano nei limiti consentiti dagli artt. 33 e seguenti Cod. Consumo.

3.3. La registrazione richiede il conferimento di dati veritieri, completi e aggiornati (nome e cognome dell'Amministratore, email, e — per le imprese — ragione sociale, partita IVA o codice fiscale, sede, codice destinatario o PEC). Il Fornitore può verificare i dati forniti, anche tramite banche dati camerali, e rifiutare o revocare la registrazione in caso di dati falsi, incompleti o non verificabili.

3.4. Il contratto si conclude, ai sensi dell'art. 1326 c.c., nel momento in cui l'Utente completa la procedura di registrazione accettando i presenti Termini e l'Informativa Privacy e approvando specificamente le clausole indicate all'art. 30 mediante la seconda casella distinta e separata. Il Fornitore invia all'indirizzo email dell'Amministratore conferma della registrazione con il riferimento alla versione dei Termini accettata; il Fornitore conserva traccia della versione dei Termini accettata, della data e ora di accettazione e dell'indirizzo IP da cui è avvenuta, a fini probatori.

3.5. In applicazione dell'art. 13, comma 3, del D.Lgs. 70/2003, le parti convengono che le disposizioni di cui ai commi 1 e 2 del medesimo articolo (ricevuta dell'ordine e sua consultazione) sono assolte dalla conferma di cui al punto 3.4, dalle email di conferma d'ordine e dalla disponibilità dei Termini e degli ordini nell'area riservata.

4. Account, credenziali e Utenti Delegati

4.1. Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili. L'Utente è responsabile della loro custodia e di ogni attività compiuta tramite l'account con credenziali valide, anche da parte di terzi non autorizzati, salvo che l'accesso derivi da violazione dei sistemi del Fornitore. L'Utente deve informare senza ritardo il Fornitore di ogni accesso non autorizzato o sospetto e può revocare le sessioni attive dal proprio profilo.

4.2. La verifica dell'indirizzo email è obbligatoria per accedere alle funzionalità del Servizio. Il Servizio mette a disposizione l'autenticazione a due fattori (2FA); la mancata attivazione costituisce concorso di colpa dell'Utente in caso di accessi abusivi.

4.3. L'Utente può concedere a Utenti Delegati l'accesso in sola lettura o in scrittura ai propri dati, nei limiti delle funzioni della Piattaforma, e risponde in via esclusiva dei loro atti e omissioni come se fossero propri; garantisce che essi rispettino i presenti Termini e provvede a revocarne la delega quando cessano di operare per suo conto.

4.4. Gli account con ruolo di sola lettura (collaboratori) non possono modificare i dati né effettuare acquisti.

4.5. Il Fornitore non ha l'obbligo di verificare i poteri dell'Amministratore o degli Utenti Delegati e può legittimamente dare seguito a qualunque istruzione ricevuta tramite l'account o dall'indirizzo email dell'Amministratore.

5. Registrazione gratuita e demo

5.1. La creazione dell'account, l'inserimento dei dati anagrafici e l'uso delle funzioni indicate come gratuite nel Listino (fra cui la verifica pubblica di ammissibilità ai bandi e i primi passi del percorso guidato di business plan) non comportano alcun costo. L'accesso alle funzioni a pagamento (calcolo finanziario completo, narrativa e relazioni AI, esportazioni, Analisi Finanziaria) richiede un Piano attivo.

5.2. L'eventuale account dimostrativo (demo) è fornito in sola lettura, «così com'è», senza livelli di servizio e con responsabilità del Fornitore limitata ai casi di dolo o colpa grave; i dati che vi compaiono sono fittizi.

5.3. Il Fornitore può rifiutare o revocare account gratuiti creati in modo automatizzato, duplicato o abusivo.

6. Piani e limiti

6.1. I Piani si differenziano per numero massimo di business plan attivi, funzionalità disponibili (fra cui modelli settoriali, esportazioni senza marchio, condivisione, modulo Analisi Finanziaria) e livello di assistenza, secondo il Listino vigente. Il Listino è parte integrante del contratto.

6.2. Al raggiungimento del numero massimo di business plan attivi del Piano, la Piattaforma non consente la creazione di nuovi piani finché l'Utente non ne archivia uno o passa a un Piano superiore; i piani archiviati non concorrono al limite e restano consultabili. La consultazione e la modifica dei piani esistenti restano sempre possibili durante la vigenza del Piano.

6.3. Le funzioni di intelligenza artificiale sono soggette a un plafond di Crediti AI incluso nel Piano; esaurito il plafond, l'Utente può acquistare Crediti AI aggiuntivi (art. 7.7). Il Fornitore può concedere, a propria discrezione e per iscritto, quote aggiuntive rispetto al Piano; tali concessioni sono revocabili con preavviso di 30 giorni e non modificano il Piano sottoscritto.

7. Corrispettivi, fatturazione e rinnovo

7.1. I Canoni sono quelli del Listino vigente al momento della sottoscrizione o del rinnovo, si intendono al netto dell'IVA e di ogni altra imposta o onere applicabile, e sono dovuti in via anticipata per ciascun Periodo di Fatturazione.

7.2. Il pagamento avviene tramite il gestore dei pagamenti indicato nell'Informativa Privacy (Revolut), mediante carta di pagamento, Revolut Pay, Apple Pay o Google Pay, con addebito automatico all'inizio di ciascun Periodo di Fatturazione. Non sono accettati bonifici, assegni o altri mezzi di pagamento, salvo diverso accordo scritto (art. 14.3). L'Utente autorizza il Fornitore e il gestore dei pagamenti a effettuare gli addebiti ricorrenti sul metodo di pagamento registrato e si impegna a mantenerlo valido e capiente per tutta la durata del contratto. I dati della carta sono trattati esclusivamente dal gestore dei pagamenti e non sono conservati dal Fornitore.

7.3. Tacito rinnovo. Alla scadenza di ciascun Periodo di Fatturazione il contratto si rinnova tacitamente per un periodo di pari durata alle condizioni in vigore, con addebito automatico del Canone, salvo disdetta comunicata secondo l'art. 9.2.

7.4. A ogni addebito il Fornitore emette fattura elettronica tramite il Sistema di Interscambio, intestata all'Utente con i dati di fatturazione da questi forniti nel profilo; le fatture e gli ordini sono consultabili nella pagina «I miei ordini». L'Utente è responsabile dell'esattezza dei dati di fatturazione comunicati.

7.5. Cambio di Piano. Il passaggio a un Piano superiore ha effetto immediato e comporta la sottoscrizione del nuovo Piano alle condizioni del Listino; il Periodo di Fatturazione residuo del Piano precedente non è rimborsato né conguagliato, salvo diverso accordo scritto. Il passaggio a un Piano inferiore o a una periodicità diversa ha effetto dal Periodo di Fatturazione successivo, senza rimborso per il Periodo in corso, e resta subordinato al rispetto dei limiti del Piano di destinazione.

7.6. Variazioni di Listino. Il Fornitore può modificare i Canoni con preavviso di almeno 30 giorni comunicato via email all'Amministratore. La variazione si applica dal primo rinnovo successivo alla scadenza del preavviso e non incide sui Periodi già pagati. Se l'Utente non intende accettare la variazione può disdire il contratto con effetto dalla data di applicazione del nuovo Canone.

7.7. I Crediti AI aggiuntivi e gli altri servizi accessori a consumo sono addebitati al momento dell'acquisto, non sono rimborsabili né trasferibili e restano disponibili finché l'account è attivo. I codici sconto sono nominativi, non cumulabili e utilizzabili nei limiti indicati al momento dell'emissione.

8. Mancato pagamento

8.1. In caso di mancato buon fine dell'addebito del Canone, il Fornitore e il gestore dei pagamenti possono ripetere il tentativo di addebito; se il pagamento non va a buon fine, alla scadenza del Periodo già pagato l'accesso alle funzioni a pagamento è sospeso e i business plan restano consultabili in sola lettura (art. 10.4) fino alla regolarizzazione.

8.2. Decorsi 30 giorni dalla scadenza senza regolarizzazione, il Fornitore può risolvere il contratto ai sensi dell'art. 22; dalla risoluzione decorre il termine di cui all'art. 10.5.

8.3. Sulle somme non pagate decorrono di diritto, dal giorno successivo alla scadenza e senza necessità di costituzione in mora, gli interessi moratori nella misura prevista dal D.Lgs. 231/2002, oltre all'importo forfettario di cui all'art. 6 del medesimo decreto e alle spese di recupero, ferma la risarcibilità del maggior danno. Nei confronti del consumatore si applica il saggio legale.

8.4. La sospensione non esonera l'Utente dal pagamento dei Canoni maturati né dà diritto a crediti, indennizzi o proroghe.

9. Durata, disdetta e recesso

9.1. Il contratto ha la durata del Periodo di Fatturazione scelto e si rinnova tacitamente ai sensi dell'art. 7.3.

9.2. Disdetta dell'Utente. L'Utente può disdire il rinnovo in qualsiasi momento dal proprio profilo, senza preavviso e senza penali. La disdetta ha effetto alla scadenza del Periodo di Fatturazione già pagato, durante il quale il Servizio resta pienamente fruibile; non è dovuto alcun rimborso, neppure parziale, del Canone già pagato, anche in caso di mancato utilizzo.

9.3. Esecuzione immediata e recesso. Il Servizio è un contenuto digitale fornito mediante supporto non materiale la cui esecuzione inizia con l'attivazione del Piano. Al momento del pagamento l'Utente chiede espressamente l'attivazione immediata e, se consumatore, accetta di perdere il diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o), Cod. Consumo. In mancanza di tale richiesta il consumatore può recedere entro 14 giorni dall'attivazione scrivendo a [email protected], con rimborso del Canone entro 14 giorni dalla comunicazione.

9.4. Recesso del Fornitore. Il Fornitore può recedere dal contratto, ai sensi dell'art. 1373 c.c., con preavviso scritto di almeno 60 giorni; in tal caso rimborsa all'Utente la quota di Canone relativa al periodo non goduto. Il recesso non pregiudica le prestazioni già eseguite.

9.5. Alla cessazione del contratto, per qualsiasi causa, il diritto d'uso delle funzioni a pagamento si estingue e si applica l'art. 10 per la consultazione, l'esportazione e la cancellazione dei Dati dell'Utente.

10. Dati dell'Utente, esportazione, conservazione e backup

10.1. I Dati dell'Utente sono e restano di esclusiva titolarità dell'Utente. Il Fornitore li tratta al solo fine di erogare il Servizio, nei termini dell'art. 11, e non acquisisce su di essi alcun diritto, salvo la licenza limitata necessaria a ospitarli, elaborarli, trasmetterli ai Servizi di Terzi strumentali (art. 12), copiarli a fini di backup e visualizzarli agli Utenti Delegati. Il Fornitore può utilizzare dati aggregati e anonimizzati, non riconducibili all'Utente né a persone fisiche, per finalità statistiche, di benchmark e di miglioramento del Servizio.

10.2. L'Utente è l'unico responsabile della liceità, esattezza e qualità dei Dati dell'Utente e dei diritti necessari a inserirli nella Piattaforma (fra cui bilanci, estratti conto, dati di soci, dipendenti e controparti).

10.3. Esportazione. L'Utente può, in qualsiasi momento durante il contratto e nel periodo di sola lettura di cui al punto 10.4, esportare i propri documenti nei formati messi a disposizione (PDF, Excel, CSV). L'esportazione è self-service e non richiede l'intervento del Fornitore; assistenza aggiuntiva può essere concordata a parte.

10.4. Sola lettura dopo la scadenza. Alla scadenza del Piano senza rinnovo, l'account resta attivo e i business plan e le analisi restano consultabili ed esportabili in sola lettura; le funzioni a pagamento si riattivano con la sottoscrizione di un nuovo Piano.

10.5. Cancellazione. L'Utente può eliminare il proprio account dal profilo; l'eliminazione comporta la cancellazione dei Dati dell'Utente entro 30 giorni. Il Fornitore può inoltre cancellare, previo avviso via email con almeno 30 giorni di anticipo, gli account privi di Piano attivo e inutilizzati da oltre 24 mesi. Le copie contenute nei backup si estinguono per rotazione automatica entro i successivi 30 giorni. Il Fornitore può trattenere i soli dati necessari ad adempiere a obblighi di legge (fra cui fatturazione e conservazione delle scritture ai sensi degli artt. 2214 e 2220 c.c.) e a far valere o difendere un diritto in giudizio.

10.6. Backup. Il Fornitore esegue copie di sicurezza giornaliere dell'intera Piattaforma, cifrate con algoritmo AES-256, con rotazione a 30 giorni. I backup sono destinati al ripristino dell'infrastruttura in caso di guasto e non sostituiscono le esportazioni dell'Utente; il ripristino selettivo di singoli dati cancellati dall'Utente o dagli Utenti Delegati non è garantito ed è eseguito, ove tecnicamente possibile, a titolo di servizio a pagamento.

11. Trattamento dei dati personali e nomina del Fornitore a Responsabile del trattamento

11.1. Ruoli. In relazione ai dati personali dell'Amministratore e degli Utenti Delegati trattati per la gestione del rapporto contrattuale (registrazione, fatturazione, sicurezza, comunicazioni di servizio), il Fornitore è titolare autonomo del trattamento secondo l'Informativa Privacy. In relazione ai dati personali di terzi contenuti nei Dati dell'Utente (a titolo esemplificativo: soci, amministratori, dipendenti, clienti, fornitori, garanti, soggetti indicati in bilanci, estratti conto e fatture), l'Utente è titolare del trattamento e il Fornitore è responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

11.2. Nomina. Con l'accettazione dei presenti Termini l'Utente nomina il Fornitore responsabile del trattamento dei dati personali contenuti nei Dati dell'Utente, e il Fornitore accetta, alle condizioni del presente articolo, che costituisce il contratto richiesto dall'art. 28, par. 3, GDPR.

11.3. Oggetto, durata, natura e finalità. Il trattamento ha per oggetto le operazioni di raccolta, registrazione, conservazione, organizzazione, consultazione, elaborazione (anche mediante modelli di intelligenza artificiale), trasmissione ai Servizi di Terzi strumentali e cancellazione, eseguite mediante la Piattaforma, per la sola finalità di erogare il Servizio all'Utente, per la durata del contratto e dei periodi di cui all'art. 10. Categorie di interessati: soci, amministratori, dipendenti e collaboratori dell'Utente, referenti di clienti, fornitori, banche e altri soggetti terzi. Categorie di dati: dati identificativi e di contatto, dati professionali, dati economici, patrimoniali, contabili, bancari e fiscali. L'Utente si impegna a non inserire nella Piattaforma categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) o dati relativi a condanne penali (art. 10 GDPR) se non nella misura strettamente necessaria e con adeguata base giuridica.

11.4. Obblighi del Fornitore. Il Fornitore: (a) tratta i dati personali soltanto su istruzione documentata dell'Utente, ivi comprese le istruzioni impartite tramite le funzionalità della Piattaforma, e informa l'Utente qualora ritenga che un'istruzione violi il GDPR; (b) garantisce che le persone autorizzate al trattamento si siano impegnate alla riservatezza; (c) adotta le misure tecniche e organizzative richieste dall'art. 32 GDPR, fra cui cifratura in transito, cifratura dei backup, controllo degli accessi basato su ruoli, registrazione delle operazioni, autenticazione a due fattori, limitazione delle richieste e procedure di ripristino; le misure sono descritte nell'Informativa Privacy e possono essere aggiornate senza ridurne il livello complessivo di protezione; (d) rispetta le condizioni di cui al punto 11.5 per il ricorso ad altri responsabili; (e) assiste l'Utente, principalmente mediante le funzioni di consultazione, esportazione, rettifica e cancellazione della Piattaforma, per dare seguito alle richieste degli interessati (artt. 15-22 GDPR) e inoltra senza ritardo le richieste ricevute direttamente; (f) assiste l'Utente nell'adempimento degli obblighi di cui agli artt. 32-36 GDPR; (g) alla cessazione del contratto, mette a disposizione le funzioni di esportazione e, decorsi i termini dell'art. 10, cancella i dati personali e le copie esistenti, salvo che la conservazione sia prescritta dalla legge; (h) mette a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto dell'art. 28 GDPR e consente le verifiche alle condizioni del punto 11.7.

11.5. Sub-responsabili. L'Utente autorizza in via generale il Fornitore a ricorrere ad altri responsabili del trattamento (sub-responsabili) per l'hosting, la protezione della rete, l'invio di email, la gestione dei pagamenti, l'archiviazione cifrata dei backup, l'interrogazione di banche dati camerali e le funzioni di intelligenza artificiale. L'elenco aggiornato dei sub-responsabili, con l'indicazione del Paese di trattamento e delle garanzie adottate per gli eventuali trasferimenti extra-UE (Capo V GDPR), è pubblicato nell'Informativa Privacy. Il Fornitore comunica all'Amministratore, via email e con almeno 15 giorni di anticipo, l'aggiunta o la sostituzione di un sub-responsabile; entro tale termine l'Utente può opporsi per motivi legittimi e documentati relativi alla protezione dei dati. In caso di opposizione, se il Fornitore non è in grado di offrire un'alternativa ragionevole, ciascuna parte può recedere dal contratto con effetto dalla data di efficacia della modifica, con rimborso all'Utente della quota di Canone non goduta. Il Fornitore impone ai sub-responsabili obblighi di protezione dei dati equivalenti a quelli del presente articolo e resta responsabile verso l'Utente del loro adempimento.

11.6. Violazioni dei dati. Il Fornitore notifica all'Utente, all'indirizzo email dell'Amministratore, ogni violazione dei dati personali di cui venga a conoscenza e che riguardi i Dati dell'Utente, senza ingiustificato ritardo e comunque entro 48 ore dalla conoscenza, fornendo le informazioni disponibili di cui all'art. 33, par. 3, GDPR, anche in fasi successive. La notifica al Garante e agli interessati resta di competenza dell'Utente quale titolare.

11.7. Verifiche. L'Utente può verificare l'adempimento del presente articolo, non più di una volta per anno solare (salvo violazione dei dati o richiesta dell'Autorità), con preavviso scritto di almeno 30 giorni, tramite questionari scritti o, se strettamente necessario, ispezione condotta da un revisore indipendente vincolato alla riservatezza, senza pregiudizio per la sicurezza e la riservatezza degli altri utenti. I costi della verifica sono a carico dell'Utente.

11.8. Obblighi dell'Utente. L'Utente garantisce di avere idonea base giuridica per il trattamento dei dati personali che inserisce nella Piattaforma, di aver reso le informative agli interessati e di impartire istruzioni conformi alla legge; manleva il Fornitore da ogni pretesa di interessati o autorità derivante dalla violazione di tali garanzie.

11.9. Le comunicazioni ai sensi del presente articolo possono essere inviate dall'Utente a [email protected] o alla PEC del Fornitore.

12. Servizi di Terzi e intelligenza artificiale

12.1. La Piattaforma interagisce con Servizi di Terzi indispensabili al suo funzionamento. Il Fornitore seleziona tali servizi con diligenza ma non ne controlla il funzionamento e non risponde di loro interruzioni, ritardi, errori, modifiche o cessazione, né dei danni che ne derivino, salvo dolo o colpa grave del Fornitore stesso.

12.2. Dati camerali. La funzione di compilazione automatica da partita IVA interroga banche dati di terzi; i dati restituiti sono forniti «così come sono» e vanno verificati dall'Utente. Il numero di interrogazioni può essere limitato secondo il Piano.

12.3. Pagamenti. Gli addebiti sono eseguiti dal gestore dei pagamenti indicato nell'Informativa Privacy; i dati della carta sono trattati esclusivamente da quest'ultimo. L'Utente accetta le condizioni d'uso del gestore dei pagamenti nella misura necessaria all'esecuzione del pagamento.

12.4. Intelligenza artificiale. Le narrative, le relazioni, l'assistente e le altre funzioni di intelligenza artificiale si avvalgono di modelli linguistici forniti da terzi, cui vengono trasmessi i dati strettamente necessari all'elaborazione, nel rispetto dell'art. 11. I contenuti generati sono proposte automatiche, non vincolanti per il Fornitore, che possono contenere errori, omissioni, approssimazioni o riferimenti normativi non aggiornati; l'Utente li verifica e li adatta prima di ogni utilizzo, ne assume la paternità nei confronti dei terzi cui li sottopone e si astiene dall'inserire nei prompt istruzioni volte ad aggirare i controlli della Piattaforma. Il Fornitore può limitare l'uso delle funzioni di intelligenza artificiale in base ai Crediti AI disponibili e a limiti di frequenza ragionevoli.

13. Bandi e agevolazioni

13.1. Le verifiche di ammissibilità, le stime di agevolazione (fondo perduto, finanziamento agevolato, servizi di tutoraggio) e i piani di rientro relativi ai bandi pubblici a catalogo sono elaborati sulla base della lettura, effettuata dal Fornitore con diligenza professionale, dei testi normativi e delle FAQ ufficiali disponibili al momento dell'ultimo aggiornamento indicato nella scheda del bando. Tali risultati hanno natura meramente indicativa: l'ammissibilità effettiva e l'importo concesso dipendono esclusivamente dalle valutazioni dell'ente gestore, dalle risorse disponibili, dalle modifiche normative e dalla documentazione presentata.

13.2. La Piattaforma non presenta domande di agevolazione per conto dell'Utente, non è parte del rapporto tra l'Utente e l'ente gestore e non garantisce l'esito delle domande. I documenti e gli allegati generati in formato compatibile con i moduli degli enti gestori sono strumenti di supporto alla compilazione e vanno verificati dall'Utente e dal suo professionista prima dell'invio.

13.3. Il Fornitore può aggiungere, aggiornare, sospendere o rimuovere bandi dal catalogo in qualsiasi momento, in relazione all'apertura, alla chiusura o alla modifica delle misure.

14. Partner, deleghe e convenzioni

14.1. Il professionista o lo studio che utilizza il Servizio per conto dei propri clienti (Partner) può invitarli tramite il proprio codice di riferimento; il cliente che si registra con tale codice conferisce al Partner, ai sensi dell'art. 4.3, una delega in scrittura sui propri dati, revocabile in ogni momento dal profilo. Il Partner garantisce di avere mandato dai propri clienti e risponde dell'uso dei dati loro relativi.

14.2. Il Partner agisce in piena autonomia nei confronti dei propri clienti; nessun rapporto di agenzia, mandato, associazione o rappresentanza si instaura tra il Partner e il Fornitore. Le eventuali commissioni riconosciute ai Partner sono disciplinate da accordo separato e non modificano i presenti Termini.

14.3. Per associazioni, consorzi, ordini professionali ed enti sono disponibili convenzioni con licenze multi-utente, limiti dedicati e fatturazione centralizzata, disciplinate da accordo scritto che prevale sui presenti Termini per quanto espressamente derogato. Richieste a [email protected].

15. Manutenzione, aggiornamenti e modifiche del Servizio

15.1. Il Fornitore può eseguire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, aggiornamenti di sicurezza e rilasci di nuove versioni, anche con interruzioni temporanee del Servizio, di norma in orario notturno o festivo e, ove possibile, con preavviso tramite email o avviso nella Piattaforma.

15.2. Il Fornitore può modificare, aggiungere o dismettere funzionalità della Piattaforma nell'ambito della sua evoluzione tecnica, normativa e commerciale, purché non risultino soppresse le funzionalità essenziali del Piano sottoscritto (redazione del business plan, calcolo finanziario, esportazione dei documenti). La dismissione di funzionalità rilevanti è comunicata con almeno 30 giorni di preavviso. Le funzionalità indicate come «sperimentali», «anteprima» o «beta» sono fornite senza garanzia e possono essere ritirate.

15.3. Il Servizio è erogato senza livelli di servizio garantiti (disponibilità, tempi di risposta, tempi di ripristino); il Fornitore si impegna a operare con la diligenza professionale dovuta e a ripristinare il Servizio nel più breve tempo ragionevolmente possibile. Il Fornitore adegua la Piattaforma alle modifiche normative in materia contabile, fiscale e di agevolazioni con la diligenza dovuta, senza garanzia di un termine di rilascio.

15.4. Il Servizio è fruibile tramite le versioni correnti dei principali browser; il Fornitore non garantisce la compatibilità con software obsoleto.

16. Uso consentito e vietato

16.1. L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto della legge e dei presenti Termini e, in particolare, a non:

1. accedere o tentare di accedere ad account, dati o sistemi di altri utenti o del Fornitore;
2. utilizzare il Servizio per attività illecite o fraudolente, per predisporre documenti con dati falsi da presentare a banche, enti pubblici o terzi, o per eludere obblighi di legge;
3. eludere i limiti del Piano, condividere le credenziali tra più persone o creare più account per aggirare i limiti o le condizioni gratuite;
4. sovraccaricare, disturbare o compromettere la Piattaforma, effettuare scansioni, test di penetrazione o richieste automatizzate non autorizzate per iscritto;
5. effettuare scraping, crawling, data mining o qualsiasi forma di estrazione automatizzata di dati, contenuti o risultati dalla Piattaforma;
6. introdurre codice malevolo, tentare di decifrare le protezioni o di intercettare comunicazioni;
7. usare il Servizio, i suoi contenuti o i dati da esso elaborati per sviluppare, addestrare o alimentare, direttamente o tramite terzi, prodotti o servizi concorrenti, o consentirne l'uso a terzi in modalità di servizio (service bureau, subaffitto, timesharing);
8. rimuovere avvisi di proprietà, marchi o indicazioni di paternità.

16.2. Il Fornitore può adottare limiti tecnici ragionevoli (fra cui limiti di frequenza delle richieste, dimensione dei file e numero di elaborazioni) a tutela della stabilità della Piattaforma per tutti gli utenti.

17. Proprietà intellettuale, segreti commerciali e licenza d'uso

17.1. La Piattaforma, il codice sorgente e oggetto, gli algoritmi di calcolo, i modelli finanziari e previsionali, le mappature dei bandi, i parametri settoriali, la logica di verifica, i prompt di generazione, la struttura dei dati, le interfacce, i template, i grafici, la documentazione e i contenuti editoriali sono di titolarità esclusiva del Fornitore, di Analytiko S.r.l. o dei loro licenzianti e sono protetti dalla L. 633/1941, dal D.Lgs. 30/2005, dal D.Lgs. 63/2018 (segreti commerciali, Direttiva UE 2016/943) e dalle convenzioni internazionali. Il marchio «MurphFin» e i relativi segni distintivi sono riservati. Il contratto non trasferisce all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale.

17.2. Il Fornitore concede all'Utente, per la durata del contratto, una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile, non cedibile e non sub-licenziabile, limitata all'accesso e all'uso della Piattaforma tramite le interfacce messe a disposizione, per le proprie esigenze interne e nei limiti del Piano. I documenti generati dall'Utente tramite la Piattaforma (business plan, relazioni, esportazioni) possono essere liberamente utilizzati dall'Utente per le proprie finalità aziendali e professionali, ferma la titolarità del Fornitore su modelli, formule, struttura e template sottostanti.

17.3. Salvo quanto inderogabilmente consentito dagli artt. 64-ter e 64-quater L. 633/1941, è vietato copiare, modificare, tradurre, decompilare, disassemblare, effettuare ingegneria inversa, ricostruire formule, algoritmi o logiche di calcolo, creare opere derivate o estrarre in modo sistematico contenuti o struttura della Piattaforma, nonché aggirarne le misure tecniche di protezione. La violazione costituisce illecito civile e, ove applicabile, penale (artt. 171-bis e 171-ter L. 633/1941; artt. 98-99 D.Lgs. 30/2005; art. 623 c.p.).

17.4. Suggerimenti, segnalazioni e proposte di miglioramento comunicati dall'Utente o dagli Utenti Delegati possono essere liberamente utilizzati dal Fornitore, senza obbligo di compenso, riconoscimento o riservatezza, con cessione sin d'ora di ogni diritto economico su di essi.

17.5. L'Utente autorizza il Fornitore a indicare la propria denominazione e il proprio logo come referenza commerciale, salvo revoca scritta in ogni momento.

18. Riservatezza

18.1. Ciascuna parte si impegna a mantenere riservate le informazioni dell'altra parte di natura tecnica, commerciale, economica o organizzativa apprese in esecuzione del contratto, a utilizzarle solo per l'esecuzione del contratto e a non divulgarle a terzi, salvo ai propri dipendenti, consulenti e sub-fornitori che ne abbiano necessità e siano vincolati a obblighi equivalenti.

18.2. Non sono riservate le informazioni già di pubblico dominio, già note al ricevente, sviluppate in modo indipendente o legittimamente ricevute da terzi. La divulgazione imposta dalla legge o da un'autorità è consentita, previo avviso all'altra parte ove lecito.

18.3. Gli obblighi del presente articolo durano per tutta la durata del contratto e per i 3 anni successivi alla sua cessazione.

19. Garanzie ed esclusioni

19.1. Il Fornitore garantisce che il Servizio è erogato con diligenza professionale e in sostanziale conformità alla documentazione e al manuale utente vigenti. In caso di difformità, l'Utente ne dà comunicazione al Fornitore tramite il sistema di assistenza, e il Fornitore provvede alla correzione in tempi ragionevoli; tale correzione costituisce il rimedio esclusivo per la difformità, salvo dolo o colpa grave.

19.2. Salvo quanto espressamente previsto dai presenti Termini, il Servizio è fornito «così com'è» e «come disponibile», e il Fornitore non presta garanzie, espresse o implicite, di idoneità a uno scopo particolare, di assenza di errori, di funzionamento ininterrotto, di compatibilità con sistemi dell'Utente, di conformità dei risultati alla situazione economica, fiscale o contabile dell'Utente, né di ottenimento di finanziamenti o agevolazioni.

19.3. L'Utente prende atto che il software non è esente da errori e che nessun sistema informatico è assolutamente sicuro; si impegna quindi a verificare i risultati rilevanti, a conservare esportazioni periodiche dei propri documenti e ad adottare misure di sicurezza adeguate sui propri dispositivi.

20. Limitazione di responsabilità

20.1. Nei limiti consentiti dall'art. 1229 c.c., e quindi salvo i casi di dolo o colpa grave, il Fornitore non risponde di danni indiretti o consequenziali, fra cui: lucro cessante, mancato guadagno, perdita di clientela o di opportunità, mancato ottenimento di finanziamenti o agevolazioni, danno all'immagine, sanzioni, interessi e maggiori imposte, costi di servizi sostitutivi, perdita, alterazione o mancato ripristino di dati che l'Utente avrebbe potuto evitare con le esportazioni di cui all'art. 10.

20.2. In ogni caso, e salvo dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva del Fornitore verso l'Utente, per qualunque titolo e per l'insieme degli eventi verificatisi, non potrà eccedere l'importo dei Canoni effettivamente pagati dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso (o, se inferiore, il periodo di durata del contratto). Per gli account gratuiti e demo il massimale è pari a zero, ferma la responsabilità per dolo o colpa grave.

20.3. Il Fornitore non risponde dei danni derivanti da: uso del Servizio non conforme ai Termini o alla documentazione; dati, istruzioni o file forniti dall'Utente; Servizi di Terzi; mancata attivazione della 2FA o custodia negligente delle credenziali; atti degli Utenti Delegati; mancata verifica degli ausili di cui agli artt. 2.3, 12.4 e 13; inadempimenti dell'Utente agli obblighi di legge a suo carico.

20.4. Ogni azione dell'Utente nei confronti del Fornitore deve essere proposta, a pena di decadenza, entro 12 mesi dal momento in cui l'Utente ha avuto o avrebbe potuto avere conoscenza del fatto che vi dà origine.

20.5. Le limitazioni del presente articolo si applicano anche alle pretese fondate su responsabilità extracontrattuale e non pregiudicano i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge, in particolare al consumatore.

21. Manleva dell'Utente

L'Utente terrà indenne e manlevato il Fornitore, Analytiko S.r.l., i loro amministratori, dipendenti e sub-fornitori da ogni pretesa, danno, sanzione, costo e spesa (comprese le spese legali ragionevoli) derivanti da: (i) Dati dell'Utente e loro utilizzo; (ii) violazione dei presenti Termini, della legge o di diritti di terzi da parte dell'Utente o degli Utenti Delegati; (iii) documenti, business plan, relazioni e domande di agevolazione predisposti o presentati tramite il Servizio; (iv) trattamento di dati personali in violazione dell'art. 11.8; (v) contestazioni di soci, dipendenti, clienti, banche, enti gestori o fornitori dell'Utente. Il Fornitore informa tempestivamente l'Utente della pretesa e collabora ragionevolmente alla difesa, a spese dell'Utente.

22. Sospensione e clausola risolutiva espressa

22.1. Sospensione. Il Fornitore può sospendere, in tutto o in parte e con effetto immediato, l'accesso all'account o a singoli Utenti Delegati, dandone comunicazione all'Utente, quando: (i) vi sia fondato sospetto di uso illecito, fraudolento o contrario all'art. 16; (ii) l'account costituisca una minaccia per la sicurezza o la stabilità della Piattaforma o di terzi; (iii) ne sia richiesta la sospensione da un'autorità; (iv) ricorrano le ipotesi dell'art. 8. La sospensione cessa al venir meno della causa; i Canoni restano dovuti per il periodo di sospensione imputabile all'Utente.

22.2. Clausola risolutiva espressa. Ai sensi dell'art. 1456 c.c., il Fornitore può risolvere il contratto con effetto immediato, mediante comunicazione scritta all'Amministratore, in caso di: mancato pagamento del Canone protratto per oltre 30 giorni dalla scadenza (art. 8.2); violazione degli obblighi di cui all'art. 16 (uso consentito e vietato); violazione degli obblighi di cui all'art. 17 (proprietà intellettuale e segreti commerciali); dati di registrazione falsi o cessione non autorizzata del contratto o delle credenziali; violazione degli obblighi di cui all'art. 11.8 che esponga il Fornitore a responsabilità; apertura di procedura concorsuale o di liquidazione a carico dell'Utente, nei limiti consentiti dal D.Lgs. 14/2019.

22.3. Resta salva la risoluzione per inadempimento ai sensi degli artt. 1453 e seguenti c.c. e il risarcimento del danno. In caso di risoluzione imputabile all'Utente, i Canoni già pagati sono trattenuti dal Fornitore a titolo di penale, salvo il maggior danno, e si applica l'art. 10 per i dati.

23. Forza maggiore

Nessuna parte è responsabile dell'inadempimento o del ritardo dovuto a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, fra cui: calamità naturali, incendi, epidemie, guerre, atti terroristici, scioperi, provvedimenti dell'autorità, interruzioni generalizzate dell'energia elettrica o delle reti di comunicazione, attacchi informatici su larga scala, indisponibilità prolungata dei Servizi di Terzi o dei fornitori di hosting. La parte colpita ne informa l'altra e adotta le misure ragionevoli per limitarne gli effetti. Se l'evento si protrae per oltre 60 giorni, ciascuna parte può recedere con effetto immediato, con rimborso della quota di Canone non goduta e senza ulteriori obblighi.

24. Cessione del contratto

24.1. L'Utente non può cedere il contratto, né i diritti o gli obblighi da esso derivanti, senza il preventivo consenso scritto del Fornitore. Il trasferimento dell'azienda o del ramo d'azienda dell'Utente è comunicato al Fornitore, che può opporsi per giusta causa entro 30 giorni ai sensi dell'art. 2558 c.c.

24.2. Ai sensi dell'art. 1407 c.c., l'Utente presta sin d'ora il proprio consenso alla cessione del contratto, in tutto o in parte, da parte del Fornitore a società controllanti, controllate, collegate o comunque appartenenti al medesimo gruppo, nonché a qualsiasi soggetto che succeda al Fornitore nella titolarità della Piattaforma o del ramo d'azienda che la comprende, per effetto di cessione, conferimento, fusione, scissione o altra operazione straordinaria. La cessione è efficace nei confronti dell'Utente dal momento della comunicazione via email all'Amministratore, senza necessità di ulteriore accettazione; il cessionario subentra in tutti i rapporti in corso, compresi Canoni, periodi già pagati, Crediti AI e nomina di cui all'art. 11, e l'Utente prende atto che con la cessione si trasferisce al cessionario la titolarità del trattamento dei dati personali gestiti dal Fornitore come titolare autonomo, nel rispetto dell'Informativa Privacy aggiornata. L'Utente dichiara sin d'ora di liberare il cedente ai sensi dell'art. 1408, comma 2, c.c. L'Utente prende atto che il Fornitore ha individuato quale successore nella titolarità della Piattaforma e nel contratto Analytiko S.r.l., con sede in Corso Buonarroti 8, 38122 Trento (TN), PEC [email protected], e presta sin d'ora il consenso di cui al presente punto anche alla cessione in favore di tale società; l'Informativa Privacy sarà aggiornata contestualmente alla comunicazione della cessione. Fino a tale comunicazione, contratti, fatturazione e titolarità del trattamento restano in capo al Fornitore.

24.3. Il Fornitore può inoltre avvalersi di sub-fornitori per l'esecuzione del contratto, restando responsabile del loro operato nei limiti dei presenti Termini.

25. Modifiche ai Termini

25.1. Il Fornitore può modificare i presenti Termini per adeguarli a mutamenti normativi, tecnici, organizzativi o commerciali. Le modifiche sono comunicate via email all'Amministratore con almeno 30 giorni di preavviso rispetto alla data di efficacia, con indicazione della nuova versione e delle principali variazioni; la versione aggiornata è pubblicata su murphfin.com.

25.2. Entro la data di efficacia l'Utente può recedere dal contratto senza penali, con effetto dalla scadenza del Periodo di Fatturazione in corso, disattivando il rinnovo dal profilo. In mancanza di recesso, la prosecuzione nell'uso del Servizio dopo la data di efficacia vale come accettazione; il Fornitore può comunque richiedere, al primo accesso successivo, l'accettazione espressa della nuova versione e l'approvazione specifica delle clausole di cui all'art. 30, subordinandovi l'accesso all'area riservata.

25.3. Le modifiche imposte da norme imperative o che ampliano i diritti dell'Utente possono avere effetto immediato. Le modifiche di Listino sono disciplinate dall'art. 7.6.

26. Comunicazioni

26.1. Le comunicazioni del Fornitore all'Utente sono validamente effettuate all'indirizzo email dell'Amministratore risultante dal profilo o tramite avvisi all'interno della Piattaforma. L'Utente si obbliga a mantenere aggiornato tale indirizzo e a controllarne la cartella di posta indesiderata; le comunicazioni inviate all'ultimo indirizzo comunicato si intendono conosciute ai sensi dell'art. 1335 c.c.

26.2. Le comunicazioni dell'Utente al Fornitore sono effettuate a [email protected], tramite il sistema di assistenza dell'area riservata o la pagina Contatti; per le comunicazioni aventi rilievo legale (contestazioni, messa in mora, esercizio di diritti), a mezzo PEC all'indirizzo [email protected] o raccomandata alla sede legale del Fornitore.

27. Legge applicabile, lingua e foro esclusivo

27.1. I presenti Termini e il contratto sono regolati dalla legge italiana, con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione di Vienna del 1980 sulla vendita internazionale di beni.

27.2. I Termini sono redatti in lingua italiana; eventuali traduzioni dell'interfaccia o dei riassunti hanno valore meramente informativo e in caso di contrasto prevale il testo italiano.

27.3. Per qualsiasi controversia derivante dal contratto o ad esso connessa è competente in via esclusiva il Foro di Trento, con esclusione di ogni altro foro anche alternativo o concorrente, salvo che norme inderogabili dispongano diversamente. Se l'Utente è un consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore (art. 66-bis Cod. Consumo), che può inoltre avvalersi della piattaforma europea di risoluzione delle controversie online ove disponibile. Resta ferma la facoltà del Fornitore di agire innanzi al foro dell'Utente per il recupero dei crediti.

28. Clausole finali

28.1. Intero accordo. I presenti Termini, il Listino, l'Informativa Privacy e la Cookie Policy costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono ogni precedente intesa. In caso di contrasto prevalgono, nell'ordine: eventuali accordi scritti sottoscritti da entrambe le parti (fra cui le convenzioni di cui all'art. 14.3), i presenti Termini, il Listino. Le condizioni generali di acquisto dell'Utente non trovano applicazione, anche se richiamate in ordini o comunicazioni.

28.2. Nullità parziale. L'invalidità o inefficacia di una clausola non comporta l'invalidità delle altre; la clausola invalida è sostituita di diritto dalla norma applicabile o, ove possibile, da una clausola valida di effetto economico equivalente.

28.3. Tolleranza. Il mancato o ritardato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non costituisce rinuncia e non impedisce di esercitarlo successivamente.

28.4. Sopravvivenza. Gli artt. 10, 11 (per la durata del trattamento), 17, 18, 20, 21, 27 e 28 sopravvivono alla cessazione del contratto per qualsiasi causa.

28.5. Le rubriche degli articoli hanno funzione meramente indicativa. L'Utente non può compensare crediti vantati verso il Fornitore con i Canoni dovuti, salvo che siano stati riconosciuti per iscritto o accertati con sentenza.

29. Versioni dei Termini

29.1. La versione dei Termini accettata da ciascun Utente, con data, ora e indirizzo IP di accettazione, è registrata nell'account ed è consultabile dall'Utente nel proprio profilo. Le versioni precedenti restano pubblicate ai seguenti indirizzi:

• Versione 2.0 — in vigore dal 26/08/2026 (versione corrente)
• Versione 1.0 — in vigore dal 28/03/2026

29.2. Principali variazioni della versione 2.0 rispetto alla 1.0: nuova struttura in 30 articoli; requisiti soggettivi e tutela del consumatore (art. 3); Utenti Delegati e Partner (artt. 4 e 14); rinvio al Listino per i corrispettivi (art. 7); disciplina dei Crediti AI; dati dell'Utente, sola lettura, cancellazione e backup (art. 10); nomina del Fornitore a responsabile del trattamento (art. 11); Servizi di Terzi e intelligenza artificiale (art. 12); natura indicativa dei calcoli sui bandi (art. 13); massimale di responsabilità (art. 20); consenso preventivo alla cessione del contratto a società del gruppo o a chi succede nella titolarità della Piattaforma (art. 24); approvazione specifica delle clausole con seconda casella (art. 30).

29.3. Revisione redazionale del 27 agosto 2026, a parità di versione 2.0: aggiornati la denominazione e la sede legale del Fornitore (Analytiko S.r.l., già Fisit S.r.l., stessa P.IVA) a seguito del cambio di denominazione sociale e del trasferimento della sede; nessuna modifica alle condizioni contrattuali, che non richiede nuova accettazione.

30. Approvazione specifica delle clausole vessatorie (artt. 1341 e 1342 c.c.)

L'Utente dichiara di aver letto e compreso i presenti Termini e, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341, secondo comma, e 1342 c.c., di approvare specificamente, mediante la seconda casella di accettazione distinta e separata presentata in fase di registrazione (e, in caso di nuova versione, in fase di ri-accettazione), le seguenti clausole:

1. art. 2.2-2.4 — natura di strumento del Servizio, esclusione di consulenza, oneri di verifica a carico dell'Utente;
2. art. 3.1-3.2 — dichiarazione di agire per scopi professionali o di avvio d'impresa; disciplina applicabile al consumatore;
3. art. 4.1, 4.3, 4.5 — responsabilita' per le credenziali, per gli Utenti Delegati e per le istruzioni ricevute dall'account;
4. art. 6.2-6.3 — limiti del Piano, business plan in sola lettura oltre il limite, archiviazione;
5. art. 7.2, 7.3, 7.5, 7.6, 7.7 — addebito ricorrente, tacito rinnovo, cambio di Piano senza rimborso, variazioni di Listino, non rimborsabilita' dei crediti AI;
6. art. 8 — sospensione dell'accesso, interessi di mora e risoluzione per mancato pagamento;
7. art. 9.2-9.4 — esclusione di rimborsi per periodi parziali; esecuzione immediata e perdita del diritto di recesso; recesso del Fornitore;
8. art. 10.4-10.6 — sola lettura dopo la scadenza, cancellazione dei dati, onere di esportazione, limiti dei backup;
9. art. 11.5, 11.7, 11.8 — autorizzazione generale ai sub-responsabili, limiti alle verifiche, garanzie e manleva dell'Utente;
10. art. 12.1, 12.3, 12.4 — esclusione di responsabilita' per i Servizi di Terzi; natura non vincolante dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale;
11. art. 13 — natura indicativa dei calcoli di ammissibilita' e agevolazione dei bandi;
12. art. 15.2-15.3 — facolta' di modificare o dismettere funzionalita'; assenza di livelli di servizio garantiti;
13. art. 17.3-17.4 — divieto di ingegneria inversa; libera utilizzabilita' dei suggerimenti;
14. art. 19 — esclusioni di garanzia e rimedio esclusivo;
15. art. 20 — limitazione ed esclusione di responsabilita', massimale, decadenza annuale;
16. art. 21 — manleva dell'Utente;
17. art. 22 — facolta' di sospensione, clausola risolutiva espressa, ritenzione dei corrispettivi a titolo di penale;
18. art. 24.1-24.2 — divieto di cessione da parte dell'Utente; consenso preventivo alla cessione del contratto a societa' del gruppo o a chi succede nella titolarita' della Piattaforma, con liberazione del cedente;
19. art. 25 — facolta' di modifica unilaterale dei Termini;
20. art. 27.3 — foro esclusivo della sede del Fornitore, Trento (salvo foro del consumatore);
21. art. 28.1, 28.5 — esclusione delle condizioni generali dell'Utente; divieto di compensazione;

Per qualsiasi chiarimento sui presenti Termini: [email protected], oppure la pagina Contatti.